“雙11”期間云南快遞最高日處理量預計達620萬件

11月9日，記者從云南省郵政管理局獲悉，今年“雙11”期間（11月11日至16日），云南快遞最高日處理量預計達620萬件，相當于當天每8個云南人，就有1個人會收寄快遞。

云南省郵政管理局相關負責人介紹，今年“雙11”快遞業務將延續過去幾年業務量增長迅猛的態勢，攬收和末端派送壓力面臨更多考驗，據初步預計，“雙11”期間全國快遞業務量將超過18.7億件，比去年同期增長25%。從云南來看，今年1月份至10月份，全省快遞日均處理量為300萬件，預計“雙11”期間，快遞日均進港、出港處理量將達520萬件，最高日處理量可能達到620萬件。其中，11月11日至13日將出現攬收峰值，14日至16日將出現投遞峰值，快遞業務將集中在昆明、紅河、昭通、曲靖、大理等地。

據了解，為加大監管力度，云南省郵政管理局將加大“雙11”期間郵政行政執法力度，重點抓好“收寄驗視、實名收寄和郵件快件過機安檢”這三項制度貫徹落實和服務質量監督，依法從嚴從快查處違反三項制度和損害消費者合法權益違法違規行為。消費者如果遇到快遞延遲送達、快遞損壞等問題，可先撥打快遞公司的投訴電話，與快遞公司協商賠付事宜，如果協商不成，可撥打電話12305進行申訴。

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