國外保護個人信息有招數

新加坡濫發短信罰百萬

“這些電話還專會挑時間。不忙的時候一個沒有,一忙起來不停出現。垃圾短信多了,有時也懶得看,但不看又怕工作短信漏了!贝魉谛录悠乱患椅逍羌壘频旯ぷ,要經常開會、會客,不時收到的推銷來電和垃圾短信讓她不堪其擾。

新加坡國會10月15日通過《個人信息保護法案》,要求商業機構和個人在收集當事人個人信息之前必須征得同意并說明用途;法案還允許個人通過將自己的號碼注冊到“謝絕來電推銷”的號碼名冊,從而選擇不接收推銷的電話和短信。向這些號碼撥打推銷電話和發送信息的違法者可能會被處以多達100萬新元(1新加坡元約合5.11元人民幣)的罰款。

戴爽說,這個法案對她來說是一個很大的保護。新加坡政府、媒體和公眾都稱這部法案為新加坡在保障消費者權益方面邁出了重要一步。一些議員說,法案的出臺正當其時,但也有議員說這是一部遲到的法案。這一新法案從醞釀到出臺歷時兩年之久,也綜合考慮多方反饋,在適用范圍和執法細節設置上一直進行平衡。

政府也考慮到新法案的實施可能對一些商家帶來挑戰。因此,這一法案是在2013年初生效,在2014年中開始實施,給予企業一定的緩沖期。為了防止企業趕在新法規生效之前搶著收集個人資料,新法案也有相應的規定和預防措施。

新法案僅適用私營行業所有的機構,但不包括部委和法定機構等政府部門。對此,反對派議員陳碩茂提出質疑,認為這可能導致政府部門出現收集私人信息并濫用的行為,但新加坡新聞、通訊及藝術部長雅國說,這是由于政府部門和法定機構已經有一些內部法案,防止收集的個人資料被濫用,一些規定甚至比新出臺的法案規定還要嚴格。

加拿大“黑名單”常失效

在加拿大,許多人都會被不時響起的推銷電話打擾,其中不乏死纏爛打的,十分煩人。

針對這樣的情況,加拿大2010年推出“電話黑名單”制度。自當年9月30日起,任何加拿大電話、移動電話和傳真用戶都可免費撥打一個固定號碼,將騷擾電話的號碼申請列入“個人來電黑名單”,一旦申請獲批,31天內該號碼理論上將不可能再撥通您的電話、手機或傳真。

騷擾信息的源頭,是個人信息的泄露,實際上,加拿大不乏保護個人信息安全的法律,比如,有1983年生效的加拿大頒布《隱私權法》,還有《個人信息保護和電子文件法》。除了聯邦層面,許多省份也制訂了自己的地方性隱私保護法規,其共同特點是比聯邦法規更嚴格、細致。

2010年,加拿大還通過了《電子商務保護法》,規定任何商業機構未獲許可,不得向公眾以任何形式發布廣告宣傳信息,包括電子郵件、手機短信等信息等都在禁止之列,違者將受到嚴懲,最高罰款金額可達1000萬加元(1加元約合6.33元人民幣)。但這項法律因爭議激烈,幾經推遲,至今也未正式生效。

盡管加拿大在防止騷擾信息、保護個人隱私方面號稱“立法最健全”、“起步最早”,但公眾抱怨也相對較多。

首先,盡管法律規定很嚴密,但個人信息泄露現象仍很普遍,且往往“肇事者”正是國家機關,近幾年各地多次爆出政府職能機構因處理信封、打印材料等不當行為,造成他人信息泄露,引發種種爭議和不滿。

其次,許多設置只是“看上去很美”,如“電話黑名單”實施以來,不斷有用戶抱怨“形同虛設”,有的騷擾電話多次注冊成功卻依舊暢通無阻,有的明明不是騷擾電話也未注冊,卻再也打不進來。(文/饒博藍建中陳濟朋陶短房《國際先驅導報》)

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