■ 都市時報全媒體記者 薛瑞鵑
11月25日，居然之家五華店商戶趙先生撥打都市時報熱線65353000反映，居然之家商場已停電9天，商戶已無法經營，并且不知道何時能恢復供電。對此，居然之家管理方回應，停電系高壓配電室斷路器故障造成，因商場方無配電室管理權限，只能聯系商場物業方進行維修，多輪協商后敲定由商場墊付36000元購買配件，預計10天內便能恢復供電。
許多商鋪停業 店員只能曬太陽
25日下午1點，在居然之家五華店建材電器館，商場內直梯能夠正常運行，過道里部分應急燈亮著，許多商鋪因為沒有電而停業，而那些開門的商鋪也沒人光顧，店員站在店門口閑聊。
“商場停電已經快一個星期了，什么時候恢復供電也不知道。”店員廖女士介紹，因為商場內沒有電，也沒有顧客，只能在商場外曬太陽。
商場突然停電，是因為電費不足？據商戶趙先生介紹，商戶們都按時繳納房租、物業、水電等費用。“房租水電我們都按時繳納，不會因為欠費斷電，具體的斷電原因我們也不清楚，只聽說是設備故障，但已經9天，還是沒有維修好，很多商戶已經失去耐心了。”趙先生說。
據了解，在商場內經營的商戶超過60戶，商鋪每月租金等費用從七八千到一二十萬元不等，商場停電，商戶被迫蒙受損失。“我這個店鋪每月房租等費用差不多1萬元，停電9天，做不了生意，這些天的房租物業費都白交了。這還不算什么，更重要的是影響了客源，有的顧客來了看到黑燈瞎火的，還以為這個商場要倒閉了。”趙先生說。趙女士介紹，11月16日商鋪開始停電，中間幾天，部分商戶能間歇供電，但到25日，商場徹底停電了，9天的時間，居然之家商場方和物業方都沒有給出具體的解決措施。
商場方和物業方未達成一致意見耽誤通電
商場停電后，管理方找到工作人員進行檢測。物業方包經理說：“11月16日上午8點多，我們到現場查看，發現是高壓配電室的斷路器，當天由廠家帶回去做進一步檢測。”斷路器故障，為何9天的時間還未能得到檢修？商場方吳經理稱：“停電后我們就跟物業管理方協商維修事宜，但未達成一致意見，所以耽誤了一些時間。”
協商未果，但商鋪內不能沒電，商場方只能用另一個配電室為部分商戶供電。“停電后，我們也想了一些辦法，比如從另一個配電室中，分了一些電給商戶照明，因為商鋪很多，電壓較低，所以只能為部分商戶間歇供電。”吳平介紹。
間歇供電也不是長久之計，經過多輪協商，商場方與物業方最終確定了解決方案。“25日下午，我們又跟物業管理方協商了一次，最后決定由我們先墊付36000元購買配件。因為配件需要定制，所以只能從原廠家購買，如果廠家那邊比較順利的話，預計不到10天就能完成維修恢復供電。”吳經理說。
★律師說法
物業需承擔維修費用
《民法典》第七百一十二條規定：出租人應當履行租賃物的維修義務，但是當事人另有約定的除外；第七百一十三條：承租人在租賃物需要維修時可以請求出租人在合理期限內維修。出租人未履行維修義務的，承租人可以自行維修，維修費用由出租人負擔。因維修租賃物影響承租人使用的，應當相應減少租金或者延長租期。因承租人的過錯致使租賃物需要維修的，出租人不承擔前款規定的維修義務。
對于商場和物業方雙方關于斷電器維修的責任問題，云南天外天律師事務所王芳律師介紹：“物業管理方是出租人旗下的物業公司，商場方是承租人，如果雙方簽訂的租賃合同里面沒有特別約定的話，需要維修時，物業管理方有維修義務，如果物業管理方沒有在合理期限內維修，作為承租人的商場方可以先自行維修，相應的維修費用由物業管理方的母公司承擔，影響到商場方使用的話，還應當減少租金或延長租期，所以這種情況下，商場方是可以要求減免租金的。”
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