麗江第10期文旅“紅黑榜”發布 5名導游上“紅榜”

近日，麗江市旅游市場秩序整治工作領導小組辦公室發布2023年度第10期文化和旅游“紅黑榜”。5名導游上“紅榜”，6家旅行社、6名從業者和1名自然人上“黑榜”。

導游李瓊、王紅衛、和曉艷、屈麗娟、和麗雯因在提供導游服務期間游客滿意度高，受到游客表揚上“紅榜”。

麗江市古城區七天旅行社有限公司、麗江驛程旅行社有限公司、麗江江湖情旅行社有限公司、麗江諾云旅行社有限公司、麗江環球青年旅行社有限公司、麗江康輝旅行社有限公司6家旅行社上“黑榜 ”。上榜原因是：或指定具體購物場所，受到罰款以上行政處罰；或向不合格供應商訂購產品和服務，受到罰款以上行政處罰；或安排未取得導游證人員提供導游服務，受到罰款以上行政處罰；或未與旅游者簽訂旅游合同，受到罰款以上行政處罰；或擅自變更旅游行程或者拒絕履行旅游合同，受到罰款以上行政處罰；或當月投訴排名靠前。

從業人員王承義、張軍、張江松、余俊祥、陳華、剛薔6 人上“黑榜”。上榜原因是：或擅自變更旅游行程或者拒絕履行旅游合同，受到罰款以上行政處罰；或向不合格供應商訂購產品和服務，受到罰款以上行政處罰：或指定具體購物場所，受到罰款以上行政處罰；或安排未取得導游證人員提供導游服務，受到罰款以上行政處罰，或未經旅行社同意委托他人代為提供導游服務，受到罰款以上行政處罰；或私自承攬導游業務，受到罰款以上行政處罰。

自然人宋某林因未取得導游證從事導游活動，受到罰款以上行政處罰上“黑榜”。（和世民）

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